Política de Calidad y Medio Ambiente
En Hybrid Energy Storage Solutions S.L. (HESStec) somos una organización que nos dedicamos a proveer de soluciones de almacenamiento energético basados en sistemas avanzados de gestión y optimización de activos de red con el objetivo de colaborar en la transición energética para lograr un mundo más sostenible.
El Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente (SGCM) es la base sobre la cual la Dirección de HESStec pretende potenciar un proceso de mejora continua que satisfaga a nuestros clientes y otras partes interesadas, estimule a los empleados y potencie los resultados como empresa.
Con este fin hemos desarrollado e implantado un Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente, basado en los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015. En base a ello, hemos desarrollado unas directrices básicas y actuación empresarial para alcanzar el máximo nivel de satisfacción de nuestros clientes, considerando la protección medioambiental y prevención de la contaminación:
- La colaboración, por parte de todos los que formamos la empresa, con el cumplimiento de los requisitos del cliente para lograr su satisfacción, siendo capaces de captar sus necesidades y expectativas.
- Controlar y optimizar los procesos de gestión, con el fin de asegurar un mayor control sobre la eficacia y eficiencia de nuestro trabajo y el cumplimiento y mejora de indicadores clave.
- Cumplir con la legislación y reglamentación medioambiental, así como cualquier otro requisito que nuestra organización suscriba, relacionada con los aspectos medioambientales.
- Establecimiento y cumplimiento de los requisitos contractuales con las partes interesadas.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables, de forma que se garantice la prevención de riesgos relacionados con el trabajo, en base a las características actuales de la organización.
- La calidad está orientada hacia la satisfacción de todos nuestros clientes mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y los propios de los servicios.
- Prestar la máxima atención a la evaluación tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
- Es fundamental la participación y colaboración de todos por lo que esta política es difundida a todo el personal de la empresa para su compromiso y comprensión.
- Formar y sensibilizar al personal de la organización, respecto al desempeño ambiental, así como proporcionar los recursos necesarios para el buen funcionamiento del Sistema de gestión.
- Minimizar en la medida de nuestras posibilidades la contaminación y el impacto ambiental negativo de los aspectos ambientales mediante los que interactuamos con el medioambiente, a través de un consumo racional de los recursos naturales y el uso eficiente de la energía, optimizando materias primas, teniendo en cuenta su ciclo de vida y fomentando las prácticas de reducción, utilización y reciclado de residuos.
- El apoyo a la formación y sensibilización de nuestros empleados para su correcta adecuación a las normas establecidas, términos ambientales y de calidad.
- Contar con personal competente, íntegro, responsable y convenientemente formado para realizar trabajos que afecten a la conformidad de los requisitos de nuestras soluciones, así como con los medios materiales adecuados y compatibles con dichos requisitos.
- El compromiso de adecuación, presente y futura, a la normativa y legislación aplicable vigentes en cada momento, así como a otros requisitos que la empresa suscriba.
- Liderazgo, fomentar la comunicación y participación de los trabajadores/as, de los proveedores con los que se trabaje y del resto de partes interesadas.
- El intercambio de conocimientos y la búsqueda de soluciones innovadoras en procesos productivos y de gestión, siendo la innovación una herramienta de mejora continua.
La Dirección de HESStec firma esta Política de Calidad y Medioambiente como muestra de su compromiso y se compromete a revisar la misma, periódicamente, para mantenerla actualizada; así como a definir los Objetivos de Calidad y Medioambiente en función de los principios recogidos.
Eugenio Domínguez Amarillo. CEO.
Fecha: 5 de abril de 2023
